Определяем, насколько эффективно работают процессы и готовы ли они к цифровой трансформации.
Зачем это нужно
Во многих компаниях процессы формировались стихийно, под конкретные задачи и людей. Когда приходит цифровизация, оказывается, что процессы дублируют друг друга, не формализованы и не управляются по метрикам. Аудит бизнес-процессов и цифровой зрелости помогает понять, где организация находится сейчас, какие процессы тормозят развитие и как их трансформировать, чтобы достичь управляемого роста.
Что вы получите
- Карту ключевых бизнес-процессов и их зрелости
- Анализ цифрового потенциала по подразделениям
- Определение узких мест и точек роста
- Рекомендации по оптимизации и цифровизации процессов
- План повышения зрелости и управляемости
- Отчёт и презентацию для руководства
Результаты
- Модель бизнес-процессов AS-IS и целевое состояние TO-BE
- Матрица зрелости процессов и цифровых компетенций
- Карта эффектов и приоритетов цифровизации
- План развития процессов и roadmap цифровой зрелости
- Презентация выводов и рекомендаций
Как мы работаем
- Определение целей и области аудита
- Интервью и сбор данных по процессам
- Моделирование и оценка зрелости процессов
- Анализ цифровых инструментов и автоматизации
- Разработка рекомендаций и карты эффектов
- Презентация результатов и план действий
Кейс: Аудит процессов и цифровой зрелости в нефтегазовой компании
BRAVIX провёл аудит бизнес-процессов и цифровой зрелости крупного оператора нефтегазового сектора.
Исследование показало фрагментированность процессов, отсутствие единых метрик эффективности и слабую интеграцию цифровых инструментов.
Рекомендации легли в основу дорожной карты трансформации, охватившей ИТ-системы, обучение персонала и изменение организационной структуры.
Метрики:
- 40% сокращение неэффективных операций
- 25% рост прозрачности KPI по процессам
- 3 новых цифровых инициатив запущено после аудита
- 2 месяца срок проведения работ